FAQ

Rezerwacji przejazdu możecie Państwo dokonać na dwa sposoby:

1. Dokonując rezerwacji telefonicznie pod jednym z trzech numerów kontaktowych,

+48 699 713 610, +48 533 345 064, +48 603 434 964

Dla Państwa wygody jesteśmy pod danymi numerami również do dyspozycji za pośrednictwem komunikatora WhatsApp.

2. Dokonując rezerwacji online za pomocą naszego formularza – przejdź do formularza 

Prosimy przygotować dokładny adres odbioru pasażera oraz adres docelowy.

Dane powinny zawierać: nazwa oraz kod miejscowości, nazwa ulicy, numer lokalu  oraz numer telefonu kontaktowego podróżującego.

W przypadku nie odwołania przejazdu z 48h wyprzedzeniem bądź potwierdzenie przejazdu ale z przyczyn losowych nie wstawienie się w umówionym miejscu o umówionej czasie skutkuje obciążaniem pasażera kwotą 300 zł.

W chwili dokonywania rezerwacji dział obsługi pasażera potwierdza przejazd oraz określa szacunkową godzinę odjazdu. W dzień poprzedzający planowany przejazd kontakt z podróżnym podejmuje kierowca informuje o dokładnej godzinie odjazdu.

W cenie biletu można zabrać 1 bagaż do luku bagażowego oraz bagaż podręczny. Jeżeli planują zabrać więcej bagażu należy tę kwestię ustalić z kierowcą dzień przed planowanym wyjazdem.

Tak. Aby zapewnić Państwu jak najkrótszy czas przejazdu wprowadziliśmy system przesiadek, co ważne podczas przesiadek nie czekają Państwo na drugi samochód-  to on czeka na Państwa, logistyką Państwa bagażu zajmuje się członek zespołu podadres.pl . Przesiadka jest dla podróżującego zupełnie bezstresowa i praktycznie niezauważalna.

Najlepszym rozwiązaniem jest zachowanie tygodniowego wyprzedzenia, co nie oznacza że jak zadzwonię nawet w dniu wyjazdu to nie będzie dla mnie wolnego miejsca.

Za przejazd możemy zapłacić gotówką u kierowcy podczas wsiadania lub przelewem bankowym. W odpowiedzi na Państwa sugestie dysponujemy kontem w PLN lub EURO. Płatność u kierowcy można dokonać w PLN EURO lub CHF zgodnie z kursem NBP.

Tak. Wymagana jest zaliczka w wysokości 100 zł.

Ze względu na bezpieczeństwo i komfort podróżujących zakazuje się spożywania alkoholu oraz innych używek w trakcie podróży. Osoby będące pod wpływem alkoholu lub innych używek nie zostaną zabrane przez kierowcę. Zaliczka nie zostanie zwrócona.